top of page

Політика конфіденційності 

Оновлено 20.06.2025р.

Ця Політика конфіденційності описує порядок обробки персональних даних, який здійснюється Комунальним некомерційним підприємством «Одеський обласний медичний центр психічного здоров’я» (далі — Центр) відповідно до вимог Загального регламенту захисту даних (GDPR) та Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, а також інших застосовних нормативно-правових актів.

1. Застосування політики

Ця Політика поширюється на користувачів офіційного вебсайту Центру, а також осіб, які звертаються через онлайн-форми, месенджери, електронну пошту або інші канали зв’язку. Вона також застосовується до пацієнтів, дані яких обробляються у зв’язку з наданням медичних послуг.

2. Категорії персональних даних

Центр може обробляти наступні категорії даних:

  • Ідентифікаційні та контактні дані: ПІБ, номер телефону, електронна пошта (за умови добровільного надання).

  • Медичні дані: дані про стан здоров’я, медичну історію, звернення за допомогою — лише у межах надання послуг

  • Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, дата й час доступу, cookie-файли

  • Аналітичні дані: дані про поведінку користувачів на сайті (наприклад, за допомогою Wix Analytics або Google Analytics).

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються виключно з таких цілей:

  • надання медичних, психологічних та інформаційних послуг;

  • комунікація з пацієнтами, обробка звернень, запис на прийом;

  • забезпечення функціонування сайту, зокрема аналітики;

  • дотримання нормативних вимог;

  • надсилання інформаційних повідомлень — лише за попередньою згодою.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставах, визначених ст. 6 GDPR та ст. 11 Закону України:

  • згода суб’єкта персональних даних;

  • необхідність для виконання договору або надання медичних послуг;

  • виконання юридичних зобов’язань;

  • законні інтереси Центру (наприклад, з метою безпеки або покращення роботи сайту).

Обробка чутливих медичних даних допускається лише на підставі згоди або у випадках, визначених ст. 9 GDPR та законодавством України про охорону здоров’я.

5. Зберігання і захист даних

Дані зберігаються:

  • протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки;

  • відповідно до нормативних вимог (наприклад, медична документація — не менше 5 років).

Захист даних забезпечується через:

  • контроль доступу;

  • використання сертифікованого хостингу (наприклад, Wix);

  • шифрування даних і регулярне оновлення програмного забезпечення.

6. Передача третім особам

Центр не передає персональні дані третім особам, за винятком:

  • випадків, прямо передбачених законодавством;

  • випадків, коли це необхідно для роботи сайту (напр., хостинг-провайдери, аналітичні сервіси);

  • на підставі згоди суб’єкта;

У разі міжнародної передачі — лише за наявності відповідного рівня захисту згідно зі ст. 44–50 GDPR.

7. Права суб’єктів персональних даних

Кожна особа має право:

  • на доступ до своїх персональних даних;

  • на їх виправлення, обмеження або видалення;

  • на відкликання згоди без зворотної дії;

  • на подання скарги до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу ЄС (у разі транскордонної обробки).

Для реалізації цих прав звертайтесь до Центру письмово або електронною поштою.

8. Cookie-файли

Центр не передає персональні дані третім особам, за винятком:

  • випадків, прямо передбачених законодавством;

  • випадків, коли це необхідно для роботи сайту (напр., хостинг-провайдери, аналітичні сервіси);

  • на підставі згоди суб’єкта;

У разі міжнародної передачі — лише за наявності відповідного рівня захисту згідно зі ст. 44–50 GDPR.

9. Оновлення Політики

Центр залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, зокрема Політика може періодично оновлюватися у зв’язку з:

  • змінами законодавства;

  • технологічними змінами;

  • змінами у структурі або функціоналі сайту.

Актуальна версія розміщується на вебсайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальних умов.

Дата останнього оновлення вказується на початку документа.

Контакти

Комунальне некомерційне підприємство «Одеський обласний медичний центр психічного здоров’я» Одеської обласної ради"​​

Адреса: вул. Нестеренка, 7, м. Одеса, 65055, Україна

Телефон: +38 (048) 750 46 

Електронна пошта: oomcpz@gmail.com

Вебсайт: oomcpz.org

Наглядовий орган з питань персональних даних: Уповноважений Верховної Ради України з прав людини (вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008, ombudsman.gov.ua).

bottom of page